http://www.rubylong.cn/gridreport/doc/plugins_browser.htm

1、首先确保所用浏览器是支持插件的，具体请参考：http://www.rubylong.cn/gridreport/doc/plugins_browser.htm
2、确保报表插件已经在客户端电脑安装，可以再次运行插件安装程序进行安装，报表插件安装程序下载地址：http://www.rubylong.cn/download/grbsctl6.exe
3、IE浏览器不能以管理员身份运行(启动),否则报表插件将不能运行，32位与64位IE都是如此。
4、IE浏览器中查看插件加载项没有被禁用，执行IE11的菜单命令“工具->管理加载项”，在打开的对话框窗口中开启 Grid++Report 的相关项。 
5、如果浏览器属于支持插件的而报表插件不能运行，可以将360安全卫士等杀毒软件暂时停用再测试看看。
6、验证浏览器是否支持锐浪报表插件，访问 http://www.gridreport.cn/demos/plugins/, 点击报表运行链接，如报表能正常展现，说明当前浏览器支持报表插件，反之则是不支持。 
重要提示：以上要素都检查之后，如果浏览器属于支持插件的而报表插件不能运行，可能是电脑特殊配置的原因。具体原因没法搞清楚，浏览器配置方面可以摸索尝试下。实在不行只能是重装浏览器或Windows系统，重做Windows基本可以保证解决问题。

1、插件在当前浏览器不支持。
2、插件程序在当前电脑没有安装。
3、插件相关的 CreateControl.js 文件没有正确包含。

在最新版360浏览器中，WEB报表插件会出现不停闪烁的现象。出现问题的条件可能是用了一些前端js框架并搭配WEB报表插件而引起这样的问题，更深层次的原因没法搞清楚，更没法解决。
插件是寄生嵌入到浏览器中的程序，运行肯定受浏览器是否支持，以及浏览器对插件的运行配置有关，是用中确实会有各种不可预知的情况。除了在线报表设计的需求，建议新开发的系统尽量不要选用报表插件。

可能是电脑特殊配置的原因，具体原因我们目前也不清楚。只能是重装浏览器或Windows系统，浏览器配置方面可以摸索尝试下，重做Windows基本可以保证解决问题。

有时报表插件在IE11里没运行，很可能是相关加载项被禁用了，执行IE11的菜单命令“工具->管理加载项”，在打开的对话框窗口中开启 Grid++Report 的相关项。 

在 Windows7/8/10 的IE浏览器下，如果启用保护模式设置，则插件不能执行写入文件操作，从而导致数据导出没法执行。取消设置过程：打开 IE 浏览器->工具->Internet选项->安全，将勾选框“启用保护模式...” 去掉选中。

从Chrome42开始，Chrome浏览器将禁止插件的运行，所以Grid++Report报表插件将没法在Chrome浏览器中使用，此问题目前尚无解决的办法。更详细说明请参考：http://www.rubylong.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=12072&extra= 

参考帮助文档中的“报表插件(Web报表)->在浏览器中安装报表插件->免安装谷歌(Chrome)使用插件”中的说明。